ในโลกปัจจุบันที่เทคโนโลยีถูกพัฒนาอย่างรวดเร็ว นวัตกรรมต่าง ๆ แข่งขันกันพัฒนา โดยเฉพาะสิ่งที่เรียกว่า AI หรือ ปัญญาประดิษฐ์ ที่ได้กลายมาเป็นอีกหนึ่งเทรนด์ยอดนิยมทั่วโลก เพราะ AI ช่วยให้เราสามารถทำงานได้ง่ายขึ้น ในบทความนี้เราจะพาไปรู้จักกับสุดยอด AI Chatbot สุดล้ำอย่าง ChatGPT ตัวช่วยที่จะทำให้การทำงาน และการใช้ชีวิตของเรานั้นง่ายขึ้น
ทำความรู้จักกับ ChatGPT ว่าคืออะไร?
ChatGPT ย่อมาจาก Generative Pre-trained Transformer เป็น AI (Artificial Intelligent) หรือปัญญาประดิษฐ์สุดล้ำ ที่ถูกพัฒนาขึ้นโดยบริษัท OpenAI ในซานฟรานซิสโก โดยได้รับการสนับสนุนจาก Microsoft ChatGPT ซึ่งพัฒนาโดยใช้โครงข่ายประสาทเทียมที่มีพารามิเตอร์ 1.75 แสนล้านพารามิเตอร์ที่ช่วยในการวิเคราะห์คำสั่ง เพื่อเรียนรู้ในการสร้างข้อความ และบทสนทนาในลักษณะที่ใกล้เคียงกับมนุษย์

ChatGPT ทำงานอย่างไร?
Chat GPT ทำงานโดยโครงข่ายประสาทเทียมขนาดใหญ่ เปรียบเสมือนสมองกลที่ได้รับการฝึกให้ทำความเข้าใจและตอบข้อความได้คล้ายกับมนุษย์ โดยอาศัยการวิเคราะห์คำสั่งผ่านตัวอักษร และส่งคำตอบที่ใกล้เคียง ซึ่งในแต่ละคำถามจะมีการตอบโต้ตามสถานการณ์ และน้ำเสียงตามที่มีการถามมานั่นเอง
ChatGPT ทำอะไรได้บ้าง?
ด้วยความอัจฉริยะของ ChatGPT ทำให้มีผู้ใช้งานที่มากกว่า 1,000,000 คน ในเวลาเพียง 5 วันหลังเปิดตัว เพราะ ChatGPT สามารถตอบโจทย์ความต้องการของคนได้ ตั้งแต่คำถามทั่วไป การคิดคอนเทนต์ และช่วยในเรื่องของ SEO หรือเช่นสายงานราชการอย่างอาชีพคุณครู ก็สามารถใช้ประโยชน์จากตรงนี้ได้ โดยอาจจะสร้างบทความ ที่ช่วยในการเรียนการสอนนักเรียน เพื่อให้มีเนื้อหาข้อมูลในการเรียนการสอนมากขึ้น

ประโยชน์ของ ChatGPT
สำหรับในปัจจุบัน ChatGPT สามารถใช้งานภาษาไทยได้แล้ว โดยเราสามารถพิมพ์ข้อความภาษาไทยลงไป จากนั้น Chatbot จะให้คำตอบที่เป็นภาษาไทย เพียงแต่ข้อความอาจจะมีการเรียบเรียงประโยคที่ไม่ถูกต้อง หรือใช้คำผิดความหมาย ฉะนั้นถ้าเราจะนำไปใช้อาจจะต้องมีการตรวจสอบข้อมูลให้ละเอียดก่อนนำไปใช้งาน และอาจต้องเรียบเรียงคำพูดใหม่ เพื่อให้เนื้อหาของเรานั้นถูกต้อง และสมบูรณ์มากที่สุด
เริ่มต้นใช้งาน ChatGPT อย่างไร?
การเริ่มต้นใช้งาน ChatGPT นั้น สามารถเริ่มใช้งานได้ง่าย ๆ แต่เพื่อที่จะสามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ สิ่งสำคัญที่สุดสำหรับการใช้งาน ChatGPT คือสิ่งที่เรียกว่า Prompt หรือชุดคำสั่ง ซึ่งเราจะต้องมีชุดคำสั่งที่ถูกต้อง และมีเป้าหมายที่ชัดเจน เพื่อให้ได้สิ่งที่เราต้องการ และมีประสิทธิภาพมากที่สุดนั่นเอง
เข้าสู่ระบบ OpenAI ที่เว็บไซต์ https://chat.openai.com/
พิมพ์คำสั่ง (Prompt) ที่ต้องการในช่อง Send a message
กด Enter เพื่อให้ AI ทำการ Generative คำสั่งออกมาเป็นผลลัพธ์ตามที่เราต้องการ
ซึ่งผลลัพธ์ที่ออกมาก็จะขึ้นอยู่กับ Prompt ที่เราใส่ไป ซึ่งในส่วนนี้ก็จะถูกแบ่งออกเป็นหลายประเภทเช่นกัน เช่น Prompt ประเภท One-Shot ที่โต้ตอบตามตัวอย่างลักษณะคำตอบที่ระบุไว้ใน Prompt และอีกประเภทหนึ่งก็คือ ประเภท Roleplay ซึ่งสามารถสวมบทบาทหน้าที่ตามคำสั่งได้ นอกจากนั้นยังมี Prompt อีกหลายประเภทที่สามารถนำมาใช้งาน เพื่อผลลัพธ์ที่แตกต่างกันออกไปได้
อยากใช้ ChatGPT ต้องเสียเงินหรือไม่?
สำหรับการใช้งาน ChatGPT จะมีให้เลือก 2 แพ็กเกจ
บัญชีแบบฟรี (Free Plan): สำหรับบัญชีแบบฟรีจะไม่สามารถเข้าใช้งานได้กรณีที่มีผู้ใช้งานจำนวนมาก รวมถึงเวลาประมวลผลลัพธ์ใช้เวลาค่อนข้างนาน เนื่องจากระบบที่ยังไม่ค่อยเสถียร
บัญชีแบบเสียเงิน (Chat GPT Plus): แบบเสียเงินจะให้เราสามารถเข้าใช้งานได้แบบไม่ติดปัญหา แม้จะมีผู้ใช้งานจำนวนมาก นอกจากนั้นระบบประมวลผลยังรวดเร็ว และแม่นยำกว่าแบบฟรี โดยมีค่าสมัครรายเดือนเดือนละ $20/เดือน หรือประมาณ 700 บาท/เดือน
ข้อดี และข้อเสียของ ChatGPT
Chat GPT เป็น AI ที่สามารถตอบคำถามได้อย่างต่อเนื่อง และรวดเร็ว รวมถึงสามารถลอกเลียนบทสนทนา หรือแม้แต่ปฏิเสธคำขอที่ไม่เหมาะสมได้ ซึ่งถือเป็น AI ที่สามารถตอบโจทย์การใช้ชีวิตของมนุษย์ได้เป็นอย่างดี แต่ถึงอย่างนั้น ChatGPT ก็ยังมีข้อเสียอยู่เช่นกัน

ข้อดีของ ChatGPT
ใช้งานได้ฟรี: สำหรับ ChatGPT สามารถใช้งานแบบฟรีได้แบบไม่มีจำกัดจำนวนครั้ง
ใช้งานได้ตลอด 24 ชั่วโมง: ChatGPT สามารถใช้งานได้ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีเวลาเปิด-ปิด ระบบ ทำให้มีความสะดวกสบายต่อผู้ใช้งาน
สรุป และแปลข้อมูล: สำหรับ ChatGPT สามารถสรุป และแปลข้อมูลต่าง ๆ ที่มีข้อมูลจำนวนมากได้ และยังสามารถย่อบทความ หรือรายงานที่ยาวเกินไปให้ได้ใจความ และความยาวตามที่ต้องการได้
ใช้งานได้หลายภาษา: การใช้งาน ChatGPT สามารถรองรับได้หลายภาษา ไม่ว่าจะเป็นภาษาไทย ภาษาจีน ภาษาอังกฤษ หรือภาษาอื่น ๆ ที่มีการพัฒนามากขึ้นจากตอนแรก ๆ ที่เปิดให้บริการ
ข้อเสียของ ChatGPT
ข้อมูลไม่อัปเดต: สำหรับข้อมูลใน ChatGPT จะมีหลายข้อมูลที่ไม่ได้มีการอัปเดตแบบ Real Time โดยส่วนใหญ่จะเป็นข้อมูลตั้งแต่ปี ค.ศ.2021 เท่านั้นในส่วนนี้ถือเป็นจุดที่ทำให้หลายคนรู้สึกขัดใจอยู่บ้าง
ประสิทธิภาพการทำงาน: แน่นอนว่าการประมวลผลของ AI ก็ยังสามารถมีข้อผิดพลาดได้ ไม่ใช่ข้อมูลที่มีความถูกต้อง 100% ดังนั้นก่อนนำ Data ไปใช้แนะนำว่าควร Recheck ให้แน่ใจก่อนทุกครั้ง
การเรียงคำยังไม่สละสลวย: มีหลายครั้งที่ ChatGPT มักจะตอบด้วยคำที่แปลก ๆ หรือการเรียบเรียงประโยคที่ไม่เหมือนกับที่เราใช้งานกัน ทำให้ผู้ใช้งานอาจจะต้องนำคำมาเรียงใหม่อีกครั้งก่อนนำไปใช้งาน
ข้อจำกัดในการเข้าถึงคำสั่ง: ในบางครั้ง ChatGPT ก็ไม่เข้าใจคำสั่งของเรา และมักจะประมวลผลออกมาในรูปแบบที่ไม่ตรงกับวัตถุประสงค์ที่เราต้องการ โดยเฉพาะในภาษาไทยที่ฐานข้อมูลเรื่องภาษายังมีน้อย ทำให้ไม่สามารถหาคำตอบได้ในบางคำสั่ง
ChatGPT นวัตกรรมสุดล้ำที่น่าจับตามองในอนาคต
ChatGPT เป็น Chatbot ขั้นสูงที่มีศักยภาพในการทำให้ชีวิตของผู้คนง่ายขึ้น อย่างไรก็ตาม ต้องมีการหารายละเอียดทางเทคนิคบางอย่างก่อนที่จะนำไปใช้ในวงกว้าง เพื่อป้องกันผลลัพธ์เชิงลบ เช่น การแพร่กระจายของข้อมูลที่ผิดนั่นเอง รวมไปถึงอาชีพในอนาคต ซึ่งในส่วนนี้ก็ยังคงมีการถกเถียงกันอยู่ว่า สรุปแล้ว ChatGPT ความอัจฉริยะที่น่าจับตามองในอนาคต หรือจุดจบของสายงานบางอาชีพกันแน่?
ที่มา: 1, 2