ยุคนี้ต้องรู้จัก UX/UI คืออะไร หากจะทำธุรกิจ ยิ่งมีเว็บไซต์ หรือแอปพลิเคชัน ยิ่งต้องรู้จัก เพราะสองสิ่งนี้ส่งผลต่อความสำเร็จของธุรกิจคุณโดยตรง หากยังไม่รู้ว่าคืออะไร สามารถอ่านบทความนี้ได้ เราสรุปมาให้อ่านง่ายที่สุดแล้ว
กดเลือกอ่านหัวข้อที่คุณสนใจ
UX/UI คืออะไร
UX คือ ประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้งาน (User Experience) และ UI คือ การออกแบบหน้าตาของเว็บไซต์ หรือแอปพลิเคชัน (User Interface) ทั้งสองอย่างนี้เกี่ยวข้องกันโดยตรง ด้วยหลักการออกแบบ UI ให้ดีที่สุด เพื่อตอบโจทย์ให้เกิด UX ที่ดี ทำให้ผู้ใช้งานที่เข้ามาสามารถใช้งานได้อย่างสะดวก ใช้งานง่าย ไม่ยุ่งยาก แต่ยังคงไว้ซึ่งความสวยงาม และเกิดประโยชน์ต่อธุรกิจ เช่น การซื้อสินค้า หรือการกลับมาใช้งานบริการอีกครั้ง เป็นต้น
บทความที่เกี่ยวข้อง : 7 เหตุผลที่ต้องทำ UX/UI เพิ่มโอกาสชนะคู่แข่งทางธุรกิจ
สนใจบริการ : รับทำเว็บไซต์ เริ่มต้นเพียงหน้าละ 3,500 บาท ออกแบบผ่าน UX/UI Designer พร้อมให้คำแนะนำด้าน SEO
UX กับ UI ต่างกันอย่างไร
เรามักจะเห็นว่า UX มักมาควบคู่กับ UI เสมอ เพราะการออกแบบ UI มีเป้าหมายเพื่อให้เกิด UX ที่ดีนั่นเอง เราจึงสามารถสรุปได้ว่า UX เป็นผลที่เกิดขึ้น จากการออกแบบ UI ไม่สามารถแยกสองสิ่งนี้ออกจากกันได้ หากวิเคราะห์ UX ได้ดีหรือที่เรียกว่า “UX Research” จะทำให้ออกแบบ UI ได้ดี สิ่งที่เกิดขึ้น คือ UX จะดีขึ้นกว่าเดิมตามไปด้วย หากวิเคราะห์ข้อมูลไม่ดี จะทำให้ UI ออกมาไม่ดี และลดประสิทธิภาพของ UX ได้เช่นกัน
ทำไม UX/UI จึงสำคัญ และมาแรงในตอนนี้
เนื่องจากการแข่งขันในด้านธุรกิจปัจจุบัน เป็นการแข่งขันในด้านดิจิทัล การออกแบบหน้าตาของเว็บไซต์ หรือแอปพลิเคชันจึงกลายมาเป็นอาวุธหลักในการช่วยให้ธุรกิจประสบความสำเร็จ ด้วยแนวคิดที่ว่าเพราะการออกแบบหน้าจอยังไม่ดีพอ ทำให้มีผู้ใช้งานเข้ามา แต่ไม่ซื้อของ หรือใช้บริการ
ประกอบกับข้อมูลเหล่านี้ที่สามารถเก็บได้จากหลังบ้านชัดเจน จากการวัดจำนวนการกดปุ่มต่าง ๆ เช่น ปุ่มจ่ายเงิน ปุ่มติดต่อ Line จากการ Tracking ข้อมูลเหล่านี้ จะทำให้เรามองออกว่าปุ่มแบบไหนที่ได้ผล ปุ่มแบบไหนที่ไม่ได้ผล และนำข้อมูลที่ได้มาปรับปรุงหน้าตาของเว็บไซต์ หรือแอปพลิเคชัน เพื่อให้ถูกใจผู้ใช้งานจนเกิดยอดขาย หรือยอกใช้บริการนั่นเอง
UX/UI ทำเองได้ไหม
การออกแบบหน้าตาของปุ่มกด และการวาง Layout ให้สวยงาม และใช้งานได้จริง ต้องพึ่งพาประสบการณ์ในการออกแบบ และความสามารถในการวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้งาน เพื่อให้การออกแบบมีประสิทธิภาพสูงที่สุด โดยปกติแล้ว ผู้ที่ทำหน้าที่ตรงนี้ถูกเรียกว่า “UX/UI Design”
นอกจากนี้ผู้ที่ไม่มีพื้นฐานสามารถเรียนรู้ได้ด้วยตนเองเช่นกัน แต่ด้วยต้องใช้ทักษะหลายด้าน หากไม่มีประสบการณ์ จะใช้เวลาในการเรียนรู้นาน ต้องพึ่งความพยายามสูง หากคุณกำลังทำธุรกิจอาจพิจารณาจ้าง UX/UI Design จะเหมาะสมกว่า
บริการออกแบบ UX/UI สามารถหาจ้างได้ทั่วไป ราคาในการจ้างขึ้นอยู่กับการประเมินงานในแต่ละชิ้น อย่างไรก็ตาม Launch Platform มีบริการวิเคราะห์ UX เพื่อออกแบบ UI ที่ใช้งานได้จริง เป็นระบบ สวยงามตามธุรกิจแต่ละประเภท คุณสามารถติดต่อเราเพื่อขอข้อมูลบริการในด้านนี้ได้เช่นกัน
เลือกอ่านบทความอื่น ๆ ที่น่าสนใจในหัวข้อนี้:
