เมื่อพูดถึงเทคโนโลยี หลายคนคงเคยได้ยินคำว่า “แพลตฟอร์ม” และ “แอปพลิเคชัน” อยู่บ่อย ๆ แต่บางครั้งก็อาจสับสนว่าทั้งสองอย่างนี้แตกต่างกันอย่างไร และถ้าต้องเลือกพัฒนาเพื่อใช้งานจริง ควรเลือกแบบไหนดีกว่ากัน ในบทความนี้ Launch Platform จะพาคุณมาทำความเข้าใจว่าแพลตฟอร์ม กับ แอปพลิเคชัน ต่างกันอย่างไร และแบบเหมาะกับการใช้งาน เพื่อให้คุณสามารถตัดสินใจเลือกได้อย่างมั่นใจมากที่สุดค่ะ
กดเลือกอ่านหัวข้อที่คุณสนใจ
แพลตฟอร์ม คืออะไร
แพลตฟอร์ม คือ โครงสร้างพื้นฐานที่ช่วยให้ซอฟต์แวร์หรือบริการต่าง ๆ ทำงานได้ โดยอาจเป็นทั้งฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ เช่น ระบบปฏิบัติการ แพลตฟอร์มคลาวด์ หรือแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ซึ่งแพลตฟอร์มจะทำหน้าที่เป็นตัวกลางที่ช่วยให้นักพัฒนาสร้างแอปพลิเคชันหรือบริการเพิ่มเติมได้ รวมถึงยังเป็นศูนย์กลางที่ทำให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงเนื้อหาและเครื่องมือต่าง ๆ ได้อย่างสะดวก
บทความที่เกี่ยวข้อง : OTT คืออะไร ต้นทุนเท่าไหร่ ตัวช่วยในธุรกิจยุคใหม่
ตัวอย่างแพลตฟอร์ม
แอปพลิเคชัน คืออะไร
แอปพลิเคชัน คือ ซอฟต์แวร์ที่ถูกทำขึ้นเพื่อให้ผู้ใช้สามารถทำงานหรือใช้บริการต่าง ๆ ได้ผ่านแพลตฟอร์มที่รองรับ เช่น แอปพลิเคชันมือถือ แอปเดสก์ท็อป หรือเว็บแอปพลิเคชัน โดยแอปพลิเคชันถูกออกแบบมาให้ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้โดยตรง และมักมีฟังก์ชันเฉพาะด้านให้เลือกมากมาย เช่น การทำงาน การศึกษา ความบันเทิง การชอปปิง หรือติดต่อสื่อสาร เป็นต้น
ตัวอย่างแอปพลิเคชัน
Notion, Evernote
MyFitnessPal, Nike Training Club
Grab, Foodpanda, Robinhood
Spotify, Netflix
KPLUS, SCB EASY, NEXT
แพลตฟอร์มกับแอปพลิเคชัน ต่างกันอย่างไร
แม้ว่าแพลตฟอร์มและแอปพลิเคชันจะเป็นซอฟต์แวร์เหมือนกัน แต่ก็มีจุดประสงค์และการใช้งานแตกต่างกันค่ะ โดยแพลตฟอร์มเป็นเหมือนระบบที่รองรับการทำงานของหลายแอปพลิเคชัน ส่วนแอปพลิเคชันเป็นซอฟต์แวร์ที่ให้บริการเฉพาะด้านแก่ผู้ใช้โดยตรง เรามาลองดูกันว่าทั้งสองแบบมีความแตกต่างกันในด้านใดบ้าง
1. ฟังก์ชันการทำงาน
แพลตฟอร์ม : ทำหน้าที่เป็นโครงสร้างพื้นฐานที่รองรับแอปต่าง ๆ และช่วยให้ผู้ใช้สามารถโต้ตอบกันได้ เช่น ระบบปฏิบัติการ Windows และ iOS หรือแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ Amazon และ Shopee ที่เปิดให้หลายธุรกิจเข้ามาขายสินค้า
แอปพลิเคชัน : เน้นการให้บริการเฉพาะด้าน เช่น แอปแชต LINE WhatsApp หรือแอปสตรีมมิง Netflix และ YouTube ที่ออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้โดยตรง
2. การโต้ตอบของผู้ใช้
แพลตฟอร์ม : เชื่อมโยงผู้ใช้หลายฝ่าย เช่น Amazon ที่เชื่อมระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย หรือ Uber ที่เชื่อมระหว่างคนขับและผู้โดยสาร พูดง่าย ๆ คือทำหน้าที่เป็นตัวกลางที่ช่วยให้เกิดการแลกเปลี่ยนสินค้าและบริการนั่นเอง
แอปพลิเคชัน : ให้บริการแก่ผู้ใช้รายบุคคลหรือกลุ่มเล็ก ๆ เช่น แอปธนาคารที่ให้บริการเฉพาะลูกค้าของธนาคาร หรือแอปบันทึกช่วยจำที่ใช้งานแบบส่วนตัว
3. การขยายตัวและการเติบโต
แพลตฟอร์ม : สามารถขยายขอบเขตการใช้งานได้ง่าย ๆ โดยการเพิ่มแอปหรือฟีเจอร์ใหม่ ๆ เพื่อรองรับการเติบโตของธุรกิจ เช่น Google Cloud ที่เพิ่มบริการใหม่ ๆ ตลอดเวลา
แอปพลิเคชัน : มีขอบเขตการใช้งานที่จำกัด หากต้องการขยาย อาจต้องมีการพัฒนาเพิ่มหรือออกเวอร์ชันใหม่ เช่น เกมที่ต้องออกแพตช์ใหม่ หรือแอปที่ต้องอัปเดตให้รองรับกับอุปกรณ์ใหม่ ๆ
4. การสร้างรายได้
แพลตฟอร์ม : สร้างรายได้จากหลายช่องทาง เช่น ค่าธรรมเนียมสมาชิก ค่าธรรมเนียมธุรกรรม ค่าคอมมิชชัน หรือโฆษณา เช่น Facebook หรือ YouTube
แอปพลิเคชัน : ส่วนใหญ่สร้างรายได้จากการขายแอป ค่าสมัครสมาชิก หรือโฆษณาภายในแอป เช่น Netflix ที่ใช้ระบบสมัครสมาชิก หรือเกมมือถือที่มีโฆษณา เป็นต้น
หากต้องเลือกทำเพียงอย่างเดียว ควรเลือกแบบไหน
หากคุณมีงบประมาณจำกัดและต้องเลือกทำเพียงอย่างเดียว ระหว่างแพลตฟอร์มกับแอปพลิเคชัน Launch Platform ขอแนะนำให้คุณพิจารณาจากเป้าหมายของธุรกิจค่ะ หากคุณอยากสร้างพื้นที่ที่ผู้ใช้สามารถมีปฏิสัมพันธ์กันได้ เช่น Marketplace หรือ Social Network และต้องการเปิดให้มีการเชื่อมต่อกับแอปหรือบริการอื่น ๆ ได้ง่าย อาจเลือกทำแพลตฟอร์ม
แต่ถ้าหากคุณอยากสร้างเครื่องมือที่ใช้งานง่ายและมีฟังก์ชันชัดเจน เช่น แอปจดบันทึก หรือแอปออกกำลังกาย รวมถึงโฟกัสไปที่กลุ่มเป้าหมายเฉพาะ และต้องการให้ลูกค้าใช้แอปของคุณเป็นหลัก อาจเลือกทำแอปพลิเคชันจะดีกว่าค่ะ
สรุป
แพลตฟอร์ม กับ แอปพลิเคชัน ล้วนมีจุดเด่นและการใช้งานที่แตกต่างกัน สำหรับแพลตฟอร์มอาจเหมาะสำหรับคนที่ต้องการสร้างระบบที่เปิดกว้าง มีผู้ใช้หลายกลุ่ม และมีโอกาสเติบโตในระยะยาว ส่วนแอปพลิเคชัน อาจเหมาะกับการให้บริการเฉพาะทาง และเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม ไม่ว่าคุณอยากมีแพลตฟอร์ม หรือ แอปพลิเคชัน เป็นของตัวเอง อย่าลืมติดต่อให้พวกเรา Launch Platform ช่วยดูแลธุรกิจของคุณนะคะ
พัฒนาแพลตฟอร์ม และแอปพลิเคชันตอบโจทย์ความต้องการของธุรกิจคุณ ปรึกษาทีมของเรา Launch Platform
บทความอื่น ๆ ที่น่าสนใจ
ที่มาข้อมูล :
OutSystems : Platforms vs. applications: Main differences
Golden Owl : Platforms vs. Application: Everything You Need to Know
Goji Labs : Platforms vs Apps: What You Need to Know Before Making a Choice
