3 ธุรกิจที่ควรมีแอปพลิเคชัน และต้นทุนในการพัฒนา
เริ่มต้นธุรกิจในยุคนี้ทำไมจะต้องมีแอปพลิเคชันเป็นศูนย์กลาง ธุรกิจที่ควรมีแอปพลิเคชันมีอะไรบ้าง เมื่อสนใจจะเริ่มทำมีอะไรบ้างที่คุณควรจะต้องรู้ก่อน วันนี้เราจะมาแนะนำข้อมูลเหล่านี้ทั้งหมดให้กับคุณเอง อ่านบทความนี้จบตัดสินใจได้แน่นอน
ธุรกิจที่ควรมีแอปพลิเคชัน
อย่างที่ทุกคนทราบกันดีว่าสมาร์ตโฟนถือเป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินชีวิต กลายเป็น New Normal อย่างหนึ่ง ซึ่งแตกต่างจากอดีตที่ผู้คนทั่วไปจะเล่นอินเทอร์เน็ตผ่านคอมพิวเตอร์เป็นส่วนใหญ่ และมีโทรศัพท์เอาไว้โทรติดต่อเท่านั้น ด้วยเหตุนี้หลายธุรกิจจึงพยายามปรับตัว เพื่อให้เข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้น ก่อนที่จะตกยุคและเลือนหายไป จึงเป็นที่มาของการทำแอปพลิเคชัน (Application) ในที่สุด
การพัฒนาแอปพลิเคชันไม่ว่าจะเป็นระบบ iOS หรือ Android ต่างก็มอบประโยชน์ให้กับธุรกิจได้โดยตรง โดยเฉพาะธุรกิจที่ต้องการทำผลกำไร หรือขายสินค้าบริการต่าง ๆ ทั้งที่จับต้องได้ และจับต้องไม่ได้ อย่างไรก็ตามธุรกิจบางประเภทที่ไม่ได้ขายสินค้า ก็ยังควรทำแอปพลิเคชันด้วยเช่นกัน เราจึงจะแบ่งประเภทธุรกิจที่ควรทำแอปออกเป็น 3 ประเภทใหญ่ ๆ คือ ธุรกิจประเภทขายสินค้า, ธุรกิจประเภทจองบริการ และธุรกิจประเภทให้ข้อมูลเพื่อการโฆษณา
1. ธุรกิจประเภทขายสินค้า และให้บริการ
เมื่อการขายสินค้าให้ได้มากที่สุด เป็นปัจจัยหลักในการสร้างรายได้ให้กับแบรนด์สินค้าต่าง ๆ โดยเฉพาะธุรกิจเกี่ยวกับการขายสินค้าที่จับต้องได้ เช่น เสื้อผ้า, อาหาร, เครื่องสำอาง และสินค้าอื่น ๆ ที่สามารถเข้าไปเลือกดูได้ในแอปพลิเคชัน และสามารถติดต่อสอบถามข้อมูล หรือสามารถสั่งซื้อได้เลย หากคุณกำลังทำธุรกิจประเภทนี้อยู่ ควรจะต้องมีแอปมือถือเป็นอย่างมาก เพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงคุณได้ตลอดทุกที่ทุกเวลา
บทความที่เกี่ยวข้อง : อยากสร้างแอปพลิเคชันบนมือถือ ใช้โปรแกรมอะไรดี?
2. ธุรกิจประเภทจองบริการ
สำหรับธุรกิจที่ให้บริการด้านต่าง ๆ ที่ไม่ใช่ตัวสินค้า เช่น นวดเพื่อสุขภาพ, สายการบิน หรือโรงแรม เป็นต้น ธุรกิจเหล่านี้มักจะใช้ระบบการจองก่อนเข้าใช้บริการจริง ซึ่งมีหลายตัวเลือกในการจองทั้งการโทรไปจอง และการจองผ่านเว็บไซต์เพื่อให้ได้วันเวลาที่ต้องการ ถึงแม้หลายคนจะชินกับการใช้คอมพิวเตอร์ เพราะบริการเหล่านี้ค่อนข้างเป็นทางการ และต้องใช้เวลาศึกษาข้อมูลให้ดีก่อน แต่การเพิ่มช่องทางในมือถือขึ้นมาก็ถือเป็นวิธีที่น่าสนใจ เพื่อรองรับคนที่ถนัดใช้มือถือ หรือเร่งรีบในการจองมาก ๆ ได้เช่นกัน
3. ธุรกิจประเภทให้ข้อมูลเพื่อการโฆษณา
ธุรกิจที่เหมาะกับการทำ App ประเภทสุดท้าย คือ ธุรกิจที่ไม่ได้ขายสินค้าโดยตรง แต่เน้นไปที่การทำพื้นที่โฆษณา หรือทำแบนเนอร์เพื่อหารายได้ในเว็บไซต์ หรือแอปพลิเคชัน ธุรกิจเหล่านี้จึงเน้นไปที่การให้ข้อมูล หรือเปิดพื้นที่ให้ผู้ใช้งานสามารถเข้าไปใช้ได้ฟรี หรือเป็นแหล่งของนักอ่าน เป็นพื้นที่สังคมออนไลน์ เช่น เว็บบอร์ด, เว็บกระทู้, เว็บให้ความรู้เฉพาะด้าน และพวก Social Media ต่าง ๆ เป็นต้น ซึ่งจะเข้าไปใช้งานได้ฟรี หากมีแอปมือถือด้วย จะทำให้ผู้คนเข้าถึงง่าย และสามารถโต้ตอบกันได้ตลอดเวลา รวมถึงเพิ่มมูลค่าของพื้นที่โฆษณา และแบนเนอร์ได้อีกด้วย
จะเห็นได้ว่ารูปแบบประเภทของธุรกิจที่ควรมีแอปมือถือนั้นค่อนข้างกว้าง หากสามารถที่จะหารายได้ผ่านเว็บไซต์ได้ทุกกรณี การทำแอปถือว่าเป็นสิ่งที่คุ้มค่าต่อธุรกิจของท่านอย่างแน่นอน
ประโยชน์ของแอปพลิเคชันสำหรับธุรกิจในยุคใหม่
เพิ่มช่องทางที่ลูกค้าจะสามารถเข้าถึงคุณได้ จากแค่ที่บ้าน หรือที่ทำงาน ให้กลายเป็นทุกที่ และทุกเวลาที่ต้องการ โดยเฉพาะธุรกิจ E-Commerce
สร้างความได้เปรียบต่อคู่แข่ง หากคู่แข่งยังไม่มีแอปมือถือ การลงมือทำก่อนจะทำให้ได้เปรียบกว่ามาก เพราะอาจต้องใช้เวลาปรับปรุงแอปให้สมบูรณ์ต่อไป เริ่มก่อนถือว่ามีโอกาสพัฒนาได้ก่อน
สามารถจัดการงานได้ง่ายขึ้นผ่านการใช้ระบบหลังบ้านภายในแอป อย่างไรก็ตามระบบเหล่านี้ขึ้นอยู่กับตอนตกลงกับนักพัฒนา App ว่าจะต้องมีอะไรบ้าง
ช่วยในการเก็บข้อมูลลูกค้าเพื่อพัฒนาต่อไป เนื่องจากจำนวนการใช้มือถือที่เพิ่มขึ้น การเก็บข้อมูลพฤติกรรมของลูกค้า สามารถนำข้อมูลเหล่านั้นไปพัฒนาธุรกิจ หรือทำ Marketing ต่อไปได้
เพิ่มมูลค่า และความน่าเชื่อถือให้กับธุรกิจ ช่วยเพิ่มโอกาสในการขายสินค้า และบริการมากขึ้น เนื่องจากการทำแอปมือถือใช้ต้นทุนเริ่มต้นที่สูงกว่าการพัฒนาเว็บไซต์
สิ่งที่คุณควรรู้ก่อนทำแอปพลิเคชัน
หากคุณสนใจที่จะอยากทำแอปแล้ว อย่าลืมที่จะอ่านสิ่งที่คุณควรรู้ก่อน เพราะการทำแอปไม่ได้ง่ายแน่นอน ไหน ๆ จะเสียเงินก้อนโต มีอะไรบ้างที่ต้องเตรียมตัวก่อนมาเริ่มศึกษากันเลยทีละข้อ
1. ราคาทำแอปลพิเคชันแพงไหม ต้องใช้ทุนเท่าไหร่
สำหรับราคากลางของการทำแอปมือถือจะอยู่ที่ประมาณ 200,000 บาทขึ้นไป โดยเรตราคาจะขึ้นอยู่กับระบบที่คุณต้องการให้มี ส่วนมากแอปที่ได้รับความนิยม คือ แอปจองบริการ หรือสั่งซื้อสินค้า ทำให้หลายบริษัทเลือกที่จะพัฒนาแอปขึ้นมาเพียงครั้งเดียว และทำการโคลนแอปขาย วิธีนี้จะทำให้ได้ราคาเริ่มต้นที่ถูกกว่า
ยกเว้นในกรณีที่สั่งทำแอปใหม่ทั้งหมด หรือระบบของแอปที่คุณต้องการมีความเฉพาะสูง การเริ่มต้นพัฒนาใหม่จะทำให้มีราคาในการทำที่สูงมากขึ้นอย่างชัดเจนอย่างต่ำจะเริ่มที่ 300,000-500,000 บาท และสามารถสูงสุดได้ที่ประมาณ 3,000,000 บาทเลย
2. ระยะเวลาในการพัฒนา App มือถือ
ระยะเวลาทำแอปที่รวดเร็วที่สุดจากการโคลนแอปต้นแบบ หรือทำแอปที่ระบบไม่ซับซ้อนจะใช้เวลาประมาณ 3 เดือน และไม่เกิน 6 เดือน หากระบบมีความซับซ้อนแน่นอนว่าจะใช้เวลาเพิ่มมากขึ้นตามลำดับ สำหรับแอปที่ต้องทำใหม่ทั้งหมด และมีระบบที่ซับซ้อนมาก จะใช้เวลาในการพัฒนา 1 ปีขึ้นไป ดังนั้นหากคุณจะทำแอปให้กับธุรกิจตนเอง จะต้องเข้าใจว่าจะไม่สามารถได้แอปแบบรวดเร็วทันใจอย่างแน่นอน
3. จ่ายแพงแล้ว ระบบต้องครบ
จากที่เห็นว่าการจะทำแอปให้กับธุรกิจนั้นมีต้นทุนเริ่มต้นที่สูงมาก ๆ หากคุณต้องการให้แอปมีอะไรบ้าง คุณต้องลิสต์ออกมาให้ละเอียดทั้งหมด และทบทวนให้ดี ทั้งการเก็บข้อมูลของผู้ใช้งาน รูปแบบการแสดงผลค่าสถิติหลังบ้าน และขั้นตอนของการใช้บริการต่าง ๆ เป็นต้น เนื่องจากหากปล่อยแอปออกไปแล้ว มีการเพิ่มระบบตามมาภายหลัง จะเพิ่มโอกาสให้เกิดข้อผิดพลาด (Bug) ใหม่ ๆ ขึ้นมามากกว่าปกติ
4. ควรพัฒนาแอปมือถือจากเว็บไซต์
แนวทางในการพัฒนาที่เราอยากแนะนำ เพื่อให้มีกระบวนการออกแบบแอปที่ง่ายที่สุด มีความรวดเร็วในการวางโครงสร้างมากที่สุด ควรมาจากเว็บไซต์โดยตรง โดยวิธีนี้จะใช้การออกแบบเว็บไซต์เป็นต้นแบบในการจัดทำข้อมูลของแอปลงสู่มือถือ ทำให้แอปมีรูปแบบชัดเจน และสอดคล้องกับการทำงานในเว็บไซต์ (Web App) ส่งผลดีต่อลูกค้าทุกคนที่เข้าใช้งานผ่านทั้ง 2 ช่องทาง
5 อาจมีค่าใช้จ่ายต่อเนื่อง
เนื่องจากการพบเจอข้อผิดพลาดในแอปมือถือ (Bug) เป็นเรื่องปกติ ทำให้ต้องมีการ Update ข้อมูลใหม่เรื่อย ๆ เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานดีขึ้น โดยในส่วนนี้มักจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม อย่างไรก็ตามจะขึ้นอยู่กับสัญญาที่คุณทำเอาไว้กับนักพัฒนาด้วย ว่าจะมีการ Update หลังปล่อยแอปไปแล้วนานแค่ไหน หากมีค่าใช้จ่าย จะต้องจ่ายอย่างไรมาก ก่อนเซ็นสัญญา เราแนะนำให้ตกลงในเรื่องนี้อย่างรัดกุมก่อน
อาจดีกว่าหากคุณเลือกผู้ให้บริการในการพัฒนา App ที่มีประสบการณ์โดยตรง และพร้อมให้คำแนะนำเพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดของธุรกิจคุณ Launch Platform พร้อมที่จะให้บริการคุณแบบครบวงจรตอนนี้
เลือกอ่านบทความอื่น ๆ ที่น่าสนใจในหัวข้อนี้:
