ในโลกธุรกิจที่เต็มไปด้วยข้อมูลมากมาย การตัดสินใจที่รวดเร็วและแม่นยำเป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้องค์กรประสบความสำเร็จ การมีเครื่องมืออย่าง “Dashboard” ช่วยให้คุณมองเห็นข้อมูลสำคัญได้ทันที ไม่ว่าจะเป็นยอดขาย การดำเนินงาน หรือการวิเคราะห์ผลลัพธ์ต่าง ๆ Dashboard ช่วยให้การตัดสินใจเป็นไปอย่างรวดเร็ว บทความนี้เราจะพามาดูกันว่า Dashboard คืออะไรและทำไมทุกธุรกิจจึงควรใช้
กดเลือกอ่านหัวข้อที่คุณสนใจ
Dashboard คืออะไร
Dashboard คือ เครื่องมือนำเสนอข้อมูลที่รวบรวมข้อมูลสำคัญไว้ในที่เดียว โดยแสดงข้อมูลในรูปแบบต่าง ๆ เช่น กราฟ แผนภูมิ ตาราง ตัวชี้วัดหลัก ช่วยให้ผู้ใช้เห็นภาพรวมของข้อมูลและสถิติได้อย่างรวดเร็ว ผู้ใช้สามารถติดตาม วิเคราะห์ และตัดสินใจได้อย่างมีประสิทธิภาพ ส่วนใหญ่แล้ว Dashboard มักถูกใช้ในงานธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นการเงิน การบริหารโครงการ และการวิเคราะห์ข้อมูล ผู้ใช้สามารถปรับแต่งให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะของแต่ละบุคคลหรือองค์กร
บริการ : ทำเว็บไซต์ ทำแอป ทำแพลตฟอร์ม และทำ SEO ด้วยการรายงานแบบ Dshboard พร้อมให้คำปรึกษาตอนนี้
ทำไม Dashboard ถึงสำคัญกับธุรกิจ
Dashboard มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อธุรกิจ เพราะช่วยให้ผู้ใช้มองเห็นข้อมูลสำคัญทั้งหมดได้ในที่เดียว ทำให้การวิเคราะห์และติดตามผลการดำเนินงานเป็นเรื่องง่ายและไม่ซับซ้อน ไม่ว่าจะเป็นการติดตามผลลัพธ์หรือความคืบหน้าของงานต่าง ๆ Dashboard จะช่วยแสดงข้อมูลสำคัญ เช่น ยอดขาย กำไร และผลประกอบการแบบเรียลไทม์ ทำให้องค์กรประเมินความสำเร็จตามเป้าหมายและบอกจุดที่ควรปรับปรุงได้อย่างรวดเร็ว
นอกจากนี้ Dashboard ยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการตัดสินใจ โดยนำเสนอข้อมูลในรูปแบบที่เข้าใจง่าย ทั้งในรูปแบบกราฟและตัวเลขสรุป ผู้ใช้สามารถตัดสินใจได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำมากขึ้น โดยเฉพาะในสถานการณ์ที่ต้องการความรวดเร็วและความชัดเจน
ถ้าคุณสนใจเรื่อง Dashboard : อย่ามองข้ามบทความนี้ :
สรุป 8 เทรนด์การตลาดปลายปี 2024 เทรนด์ไหนรอด ไม่รอด
Dashboard กับ Report ต่างกันยังไง
โดยทั่วไปแล้ว Dashboard กับ Report จะต่างกันที่การนำเสนอและการใช้งาน ดังต่อไปนี้
Dashboard การนำข้อมูลมาแสดงให้เห็นภาพรวมที่เข้าใจง่าย โดยการใช้กราฟ แผนภูมิ และตัวเลข ที่ช่วยให้ผู้ใช้ติดตามสถานะหรือผลการทำงานได้ทันที รวมถึงสามารถกรองข้อมูล ปรับมุมมอง หรือดูแนวโน้มต่าง ๆ เพื่อช่วยในการตัดสินใจได้
Report เอกสารหรือไฟล์ต่าง ๆ ที่สรุปข้อมูลย้อนหลังในช่วงเวลาที่กำหนด โดนมักแสดงรายละเอียดเชิงลึกและผลลัพธ์ที่ชัดเจน แต่ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลได้ ผู้ใช้จะดูข้อมูลที่มีในรายงานเท่านั้น จึงเหมาะสำหรับการวิเคราะห์เชิงลึกและสรุปผลที่เป็นทางการ
Dashboard มีกี่ประเภท
Dashboard แบ่งออกเป็น 3 ประเภท ซึ่งแต่ละประเภทออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์การใช้งานที่แตกต่างกัน ทั้งการติดตามผลแบบเรียลไทม์และการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก
1. Strategic Dashboard
Dashboard สำหรับติดตามเป้าหมายในระยะยาวและการบรรลุเป้าหมายขององค์กร เน้นแสดงข้อมูลตัวชี้วัดที่สำคัญ (KPIs) มองแล้วเข้าใจง่าย เช่น ผลประกอบการและการเติบโต เพื่อช่วยในการวางแผนกลยุทธ์และการตัดสินใจของผู้บริหารไม่ต้องเสียเวลาคิดวิเคราะห์
2. Operational Dashboard
Dashboard ที่ใช้ตรวจสอบและติดตามสถานะการทำงาน โดยจะแสดงข้อมูลภาพรวมของข้อมูลแบบเรียลไทม์ เช่น สถานะการขาย การผลิต หรือการจัดส่งสินค้า เน้นการแสดงผลที่รวดเร็ว ไม่เจาะลึกลงไปในรายละเอียดข้อมูล เพื่อให้ผู้ใช้สามารถตรวจสอบและแก้ปัญหาได้ทันที
3. Analytical Dashboard
Dashboard สำหรับการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกและแนวโน้มในระยะยาว สามารถมองข้อมูลได้หลายแง่มุม โดยนำเสนอข้อมูลในรูปแบบกราฟและแผนภูมิ ช่วยให้เห็นภาพรวมของการเติบโตหรือการเปลี่ยนแปลง เหมาะสำหรับการใช้วางแผนและตัดสินใจในเชิงกลยุทธ์
ทำไมต้องใช้ Dashboard
การทำ Dashboard ช่วยให้คุณเห็นภาพรวมของข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว ชัดเจน และช่วยตัดสินใจได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยประโยชน์ของการใช้ Dashboard มีดังนี้
1. มองเห็นภาพรวมได้ง่ายยิ่งขึ้น
Dashboard รวบรวมข้อมูลสำคัญไว้ในที่เดียว ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลการขาย ผลประกอบการ หรือการดำเนินงานอื่น ๆ ช่วยให้คุณประหยัดเวลาในการค้นหาข้อมูลหลายแหล่ง สามารถมองเห็นภาพรวมของธุรกิจได้อย่างรวดเร็ว ทำให้การจัดการข้อมูลง่ายขึ้น ลดความซับซ้อน และความสับสนใจการติดตามข้อมูล
2. ตัดสินใจได้รวดเร็วและแม่นยำขึ้น
ด้วยการแสดงผลข้อมูลแบบเรียลไทม์ ผู้ใช้สามารถเห็นการเปลี่ยนแปลงข้อมูลแบบง่าย ๆ ทำให้วิเคราะห์และตัดสินใจได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ โดยไม่ต้องเสียเวลาในการประมวลผลข้อมูลดิบ รวมถึงยังช่วยให้ผู้ใช้เห็นแนวโน้มหรือปัญหาที่เกิดขึ้นได้ทันที
3. ลดความยุ่งยากในการวิเคราะห์ข้อมูล
Dashboard นำเสนอข้อมูลในรูปแบบที่เข้าใจง่าย เช่น กราฟ แผนภูมิ หรือตัวชี้วัด ทำให้ผู้ใช้เข้าใจข้อมูลที่ซับซ้อนได้ทันที และช่วยให้เห็นแนวโน้มต่าง ๆ ได้อย่างรวดเร็ว โดยไม่ต้องเสียเวลากับการจัดการตัวเลขจำนวนมากในสเปรดชีต
4. ติดตามผลและประสิทธิภาพได้ง่าย
Dashboard ช่วยให้ผู้ใช้สามารถติดตามผลและความคืบหน้าของงานได้แบบเรียลไทม์ คุณสามารถเห็นได้ทันทีว่าแผนงานต่าง ๆ กำลังดำเนินไปในทิศทางที่ถูกต้องหรือไม่ จึงช่วยปรับปรุงการทำงานได้ทันทีเมื่อเกิดปัญหาและสามารถบริหารจัดการได้อย่างยืดหยุ่นมากขึ้น
ข้อมูลที่ควรเสนอใน Dashboard
การสร้างและใช้งาน Dashboard อย่างมีประสิทธิภาพ ต้องคำนึงถึงการนำเสนอข้อมูลเป็นหลักและสอดคล้องกับเป้าหมายหลักของผู้ใช้และลักษณะงาน โดยข้อมูลที่ควรนำเสนอใน Dashboard มีดังนี้
สรุป
ระบบ Dashboard เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้คุณสามารถจัดการและวิเคราะห์ข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะเป็นการติดตามผลแบบเรียลไทม์ การช่วยในการตัดสินใจ หรือการแสดงภาพรวมของธุรกิจ หากคุณเลือกใช้ Dashboard ที่เหมาะสมก็จะช่วยขับเคลื่อนธุรกิจได้อย่างมั่นคง
เลือกอ่านบทความอื่น ๆ ที่น่าสนใจในหัวข้อนี้:
ที่มาข้อมูล :
iDashboards : What is The Purpose of a Dashboard?
NetSuite : What Is a Data Dashboard? The Ultimate 101 Guide
Sigma : Guide to Data Dashboards: Definition, Benefits & Use Cases
